Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden osteopathiepraktijk Pouw & van Santen

(Mensenwerk, vrije zorg, en administratieve helderheid voor externe instanties)

1. Inleiding – algemene voorwaarden osteopathiepraktijk Pouw & van Santen

Algemene voorwaarden osteopathiepraktijk Pouw & van Santen: deze pagina geeft direct inzicht in onze werkwijze en visie op mensenwerk, vrije zorg en wederzijdse afspraken. Ze zijn opgesteld om helderheid te geven over mensenwerk, wederzijdse afspraken en vrije zorg. Als osteopathiepraktijk kiezen wij bewust voor samenwerking van mens tot mens. In plaats van te werken binnen het kader van juridische ficties, handelen we vanuit vertrouwen, vrijheid en verantwoordelijkheid. en geven helderheid over onze aanpak en samenwerking. Wij werken buiten juridische ficties, met volledige aandacht voor het geheel. We maken duidelijke afspraken, gebaseerd op wederzijds vertrouwen. Dit betekent dat we samenwerken buiten het bestuursrecht en los van termen als “zorgaanbieder” of “verzekerde”. Jij bent voor ons een mens, geen cliëntnummer.

1.1 Heldere taal in de algemene voorwaarden osteopathiepraktijk Pouw & van Santen

We hebben deze voorwaarden in actieve taal geschreven, zodat je direct weet waar je aan toe bent. We kiezen bewust voor open communicatie in plaats van complexe juridische taal.

2. Afspraken en aanwezigheid – duidelijk en zorgvuldig

We vertrouwen erop dat je aanwezig bent zoals afgesproken. Kan dat niet, laat het dan uiterlijk 24 uur van tevoren weten. Zo maken we ruimte voor anderen. Bij te late afmelding behouden we het recht om een vergoeding te vragen, tenzij anders overeengekomen.

3. Uitwisseling en vergoeding binnen de algemene voorwaarden osteopathiepraktijk

Na afloop van een sessie vindt directe uitwisseling plaats. Deze uitwisseling betreft geen loon of winst, maar een waardering binnen wederzijdse afspraken. Je kunt op verzoek een factuur ontvangen als bevestiging van de afspraak. Deze is bedoeld als overzicht, niet als bewijs van een commerciële transactie. Deze algemene voorwaarden osteopathiepraktijk maken duidelijk dat onze zorg gestoeld is op vrije keuze en menselijke afstemming.

4. Vrije keuze en verantwoordelijkheid – jij beslist

Je blijft altijd zelf verantwoordelijk voor jouw gezondheid en keuzes. Wij stellen geen medische diagnoses en vervangen geen arts. Wat we wel doen, is ruimte maken voor herstel met behulp van osteopathische waarneming, kennis van de levende anatomie en praktische handreikingen.

Lees meer over onze benadering bij osteopathie voor volwassenen, osteopathie voor zwangeren en osteopathie voor baby’s.

5. Privacy – vertrouwen voorop

Wat je met ons deelt, blijft tussen ons. Alleen met jouw expliciete toestemming worden gegevens gedeeld met derden. We volgen de geest van de AVG, maar bovenal het menselijk respect voor jouw privacy.

6. Klachten of vragen – eerst contact

Heb je vragen of ben je ergens niet tevreden over? Neem dan contact met ons op. We zoeken samen naar een oplossing. Lukt dat niet, dan kun je gebruik maken van de klachtenregeling via het Nederlands Register voor Osteopathie (NRO).

7. Geen juridische fictie – echte mensen, echte zorg

We werken samen van mens tot mens. Juridische ficties laten we buiten beschouwing. De naam op een factuur kan verwijzen naar een geregistreerde identiteit, maar dat verandert niets aan de aard van onze relatie: mens tot mens. Deze voorwaarden osteopathiepraktijk maken dat expliciet.

8. Administratief kader – duidelijkheid voor derden

Wil je een factuur indienen bij een zorgverzekeraar? Dan geldt het volgende: deze factuur is opgesteld binnen het kader van mensenwerk, overeenkomstig de voorwaarden op osteopathiepouwvansanten.nl. Indien je zorgverzekeraar vragen heeft, mag deze contact met ons opnemen.

Voor externe partijen zoals de Belastingdienst of een accountant bevestigen wij:

• Wij werken op basis van mensenwerk, zonder loonverhouding of winstdoel;

• Vergoedingen zijn een vorm van waardering, geen commerciële handelingen;

• Bij annulering binnen 24 uur kan een vergoeding gevraagd worden;

• Facturen zijn eerlijk, helder en gebaseerd op werkelijkheid;

• Deze algemene voorwaarden osteopathiepraktijk bevestigen onze werkwijze en status als mensenwerkpraktijk.

📍 Deze algemene voorwaarden osteopathiepraktijk zijn geschreven om helderheid te geven. Ze vervangen geen gezond verstand, maar geven duidelijkheid over hoe wij werken — voor jou, voor ons en voor iedereen die dat wil nalezen.

📷 Bekijk ook de pagina’s met uitleg over osteopathie bij volwassenen en baby’s en kinderen.

10. Contact – stel je vraag of maak een afspraak

Heb je vragen over onze werkwijze, of wil je een afspraak maken bij een van onze locaties? Neem gerust contact met ons op via onderstaande gegevens of via het aanvraagformulier op onze contactpagina. Je vindt ons in Amersfoort en Apeldoorn.

Lees ook meer over onze benadering van osteopathie voor volwassenen, osteopathie voor zwangeren en osteopathie voor baby’s.

Locatie Amersfoort Centrum
Zuidsingel 6
3811 HA Amersfoort
📞 06-15455146
📧 info@osteopathiepouwvansanten.nl

Medisch Centrum Vathorst (Amersfoort)
Wervershoofstraat 367
3826 EM Amersfoort (1e etage, lift aanwezig)
📞 06-54757315
📧 info@osteopathiepouwvansanten.nl

Locatie Apeldoorn
Arnhemseweg 2f
7331 BK Apeldoorn (1e etage, lift aanwezig)
📞 06-54757315
📧 info@osteopathiepouwvansanten.nl